Faut-il interdire le mandat simple, en réformant la loi Hoguet ?
Mauvaise image des professionnels de l’immobilier. Près de 90 % de mandats simples constatés dans les agences. Ces deux phénomènes sont-ils liés ? Faut-il réformer la loi Hoguet ?
Objectifs initiaux de la loi Hoguet et problème du mandat simple :
La loi Hoguet du 2 janvier 1970 qui réglemente les activités des professionnels de l’immobilier, a été mise en place pour faire face à la nécessité de moraliser le marché de l’immobilier et de protéger le consommateur.
Cette loi autorise depuis son entrée en vigueur le mandat exclusif comme le mandat simple.
Or, le mandat simple est de plus en plus contesté et serait responsable de bons nombres de désagréments rencontrés non seulement par les professionnels du secteur, mais aussi par les clients.
Tout d’abord, le mandat simple coûte cher aux professionnels en termes de temps de travail et de publicité, pour une vente qui n’a que peu de chance d’aboutir.
En outre, dans le cadre de ce type de mandat, les professionnels du secteur ont tendance à limiter les efforts et les investissements publicitaires sur le bien puisque l’affaire risque de leur échapper.
Dès lors, cela a pour conséquence directe l’insatisfaction du client qui estime « que l’agence ne fait pas son travail », et contribue grandement à la mauvaise image dont fait preuve la profession.
Or, malgré ces constatations, il semblerait que seuls 10 % des mandats soient des mandats exclusifs.
Nécessité d’une réforme législative ?
Le mandat simple a d’ores et déjà été montré du doigt lors des précédentes réformes de la loi HOGUET, sans pour autant que celui-ci ne soit interdit. En effet, une interdiction du mandat simple par la loi aurait certainement pour conséquence un changement trop brutal des pratiques et pourrait susciter l’incompréhension des particuliers comme des professionnels.
Cependant, sans aller jusque là, une responsabilisation individuelle des professionnels serait grandement souhaitable et contribuerait certainement à redorer le blason de la profession.
Pour ce faire, il faudrait que les professionnels du secteur prennent conscience de la nécessité d’avoir moins de mandats, mais des mandats de type exclusifs, ce qui leur permettrait d’avoir un taux de concrétisation beaucoup plus élevé, des coûts moins importants, et d’apporter un réel service à leur client.
Pour ce faire, plutôt que de réformer la loi Hoguet, les agents immobilier doivent utiliser toutes les possibilités que leur offre cette loi, afin de proposer toujours plus de service et de choix à leur client.
L’un des moyens efficace et moderne de se démarquer de la concurrence réside sans aucun doute dans l’utilisation du concept Your’immo de la vente interactive au plus offrant. En effet, avec la VPO(e), le professionnel peut apporter un réel conseil au client dans le choix de la commercialisation du bien, en fonction du but recherché par ce dernier.
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